IM电竞2023年双11年终大促正式落下帷幕,各大电商平台和国内外品牌纷纷晒出成绩单,对于早已极度内卷的服装行业而言,双十一脉冲式的销售,也反映出了各个品牌在2023年面对消费者时不同的应对策略。其中,成立不到3年的服装品牌衬衫老罗,首次参战双十一便大获成功,双十一全周期全平台销售额近9000万,同比增长600%,11日当日销售额突破1595万,
成绩单的背后,远不止销售数字这么简单,源于服装行业一直都面临着复杂内外部环境的事实,根据国家统计局数据,2023年1-8月,我国服装行业规模以上企业工业增加值同比下降8.9%,降幅比1-7月加深0.2个百分点,8月当月规模以上企业工业增加值同比下降10.3%,降幅比7月收窄0.8个百分点;规模以上企业完成服装产量126.45亿件,同比下降10.27%,降幅比1-7月加深0.52个百分点。
在此背景下,行业亟需进行转型升级,释放品牌向上势能,尤其在竞争激烈的男装市场中,衬衫老罗之所以能够脱颖而出,得益于品牌对中国男性着装痛点的深刻洞察,具体到解决方案上,衬衫老罗是如何破解的?
衬衫老罗品牌创始人罗鑫华,成长于一个裁缝世家。受此影响,老罗从小就耳濡目染,深谙服装制作的传统工艺流程;长大成人后,老罗在服装行业打拼了将近16年,经历了行业的的跌宕起伏;经过多年的沉淀积累,2021年衬衫老罗品牌正式成立,并在短短两年半的时间里,带领团队通过精细化运营和卓越的产品品质成功在行业崭露头角,赢得了广大消费者的认可。
令人钦羡的成绩背后,是衬衫老罗对产品的不断创新以及品质的坚守。在衬衫这个领域,往往需要多重技术工艺细细打磨,才能达到“好”的效果。衬衫老罗基于传统制衣工艺,不断创新改良,每件衬衫都经过108道工艺精细打磨,多次版型测试,力求尽善尽美,为用户带来更好的穿着体验。
在全新的战略升级中,衬衫老罗依旧坚持精益求精的匠人精神,针对当前部分男性穿衬衫站坐时导致紧绷或门襟崩开的情况,衬衫老罗在门襟处特别进行了结构性调整,利用立体剪裁技术,做了省位的转移,从而做到更好的修饰,达到不显肚子的效果,并将其命名为“月牙门襟”。
目前国际市场中大部分品牌的衬衫尺码集中在6-8个,衬衫老罗在深入研究中国男性的体型和行为习惯后,进行了多次市场调研,团队历时一年多,基于12000份来自用户的线次版型调整,最终打造了27个中国男士专属尺码的战略单品——致敬27,彻底破解中国男性着装痛点IM电竞。
除此之外,衬衫老罗将多年积累的生产研发经验和方法精心梳理,创造性提出高端衬衫的4大标准“UPFE”矩阵,即User、Process、Fit、Easycare。这四大标准以用户真实体验(User)为出发点,严格工艺工序体系(Process),追求自适应的版型设计(Fit)和极简的穿着要求(Easy Care)。衬衫老罗表示,希望其他品牌也能通过“UPFE”标准,对衬衫进行优化升级,为消费者带来更优质的产品和服务,打造新一代高端衬衫专家品牌,为行业注入新的活力。
衬衫老罗后台销售数据显示,用户下单的高峰期在晚上9点以后,符合上班族的作息时间。抛开性别、年龄IM电竞、职业等因素,罗鑫华用一个词概括品牌用户的整体画像:奋斗者。
因此他认为,不能简单地将衬衫用户和电商八大人群去一一对应,死板地传递产品卖点。相反,品牌要做有温度的陪伴者,主动和用户建立情感联系。
今年5月,衬衫老罗发起了一场“致敬奋斗者”主题公益活动。形式很简单,用户扫描活动海报上的二维码填写心愿,分享至社交平台,再添加客服,按照提供的方法提交12处的量体数据,即有机会收到来自品牌量身定制的一款免费衬衫。
看似是一场普通的公益活动,却激起了用户很强的反响,团队在后台看到共有超过24万用户参与,其中包括很多有价值的评论反馈。
“比如有人留言说,‘我现在还是学生,等我工作赚到钱了IM电竞,一定会去买一件老罗的衬衫’。还有人说,‘老罗,能不能再讲一个创业故事,我感觉对生活失去激情了,需要点激励’……然后我就觉得活动是有意义的,老罗的形象和「奋斗者」紧密相连起来了。”罗鑫华说。
8月,衬衫老罗启动“品牌战略升级大会”,发布会当天,衬衫老罗全新升级“致敬奋斗者”,联合新华网共同发起“8.27奋斗节”公益活动,自此“27”作为一个品牌符号,承载了我们愿与各行各业奋斗者并肩同行的意志。
9月,衬衫老罗奋斗节之「教师节」特别企划正式开启,以校企共创的纺织实践项目为名,走进校园和广东工业大学的师生们,一起探索纺织的更多可能。10月恰逢环卫工日节,衬衫老罗奋斗节再次出发,向广州市花都区慈善会捐赠了一批给环卫工人的秋季物资,也联合广州市花都区城市环境卫生管理所,走进环卫工人群体,倾听“城市美貌守护者”的故事和梦想。
面对当前复杂的市场环境以及消费者不断进化的需求变化,衬衫老罗对对未来发展有更深刻的思考,着眼长期价值深化品牌升级。据衬衫老罗所述,未来品牌将以5G智能现代化产业园为支点,从生产端、管理端、物流端、运营端等方面撬动全产业链的数智化升级,实现提质增效,目前该产业园在江西赣州已开始动工不久将会建成。
作为将产品力视为品牌进阶基本盘的衬衫老罗,计划建设“衬衫老罗研究院”与更多国内国际服装行业专家进行深度合作,在原材料、面辅料、工艺工序等环节联合进行创新研发,如使用羊毛IM电竞、桑蚕丝等天然材料,科技赋能,打造更天然环保的高品质产品。为更快响应市场需求,衬衫老罗还将拓展线下市场,增设第四代线下门店,从视觉、内容、情感和价值四方面,为用户提供专属着装解决方案,强化线下客户互动体验。
目前随着欧美经济逐步恢复、企业去库存持续推进,以及国内扩大消费的积极因素累积增多,服装行业经济恢复向好的基础将进一步巩固,此次双11更是让人们再次看到了服装行业的消费活力。对此,衬衫老罗表示品牌未来将坚定战略布局,聚焦时下消费需求,不断推动产品创新IM电竞,打造线上线下一体化经营模式,助力服装行业高质量发展。